Hubungan Business Intelligence Dengan Erp

You’ll have heard about enterprise intelligence earlier than however have you learnt what this means? Selain itu, TI dan bisnis merupakan mitra yang interdependen dan tidak dapat dipisahkan satu sama lain. Integrasi antara CRM dan BI ini sebagai langkah untuk mencapai tujuan di atas, memang tidak akan diraih dalam sekejap. Selain itu, TI juga digunakan Citibank untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas operasi lewat penerapan e-Office yang berbasis internet.

Misalnya saja marketing yang tepat sasaran dan potongan harga pada produk yang memang dibutuhkan pelanggan. Selain itu, menciptakan keunggulan kompetitif lewat proses bisnis yang menjadi lebih cepat dan efisien. Walaupun demikian, survei dari Morgan Stanley terhadap 225 CIO di tahun 2002 menunjukkan bahwa 80% dari mereka tetap merencanakan proyek TI baru dan banyak yang memprioritaskan CRM.business intelligence

Sedangkan bagi perusahaan, biaya operasional tentunya bisa ditekan. Contoh termudah adalah pemberian fasilitas e-mail yang tadinya menjadi killer-apps dan diferensiasi, tetapi karena mudah ditiru maka menjadi … Read More